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maquina registradora sam4s MOD. 350II ERROR 1 (E1).

hace 1 semana
la maquina tiene un problema que cuando coloco una cantidad de 7 digitos y presiono la tecla del producto al cual pertenece la cantidad marca el error E1. las demas funciones estan bien. el problema esta solo cuando marco esa cantidad de digitos. hay alguna solucion para eso? o hay que mandar a resetear la maquina?
¿Sabes la respuesta?Responder
hace 6 días
para que acepte esa cantidad poner llave en PGM marcar 0 (cero) y tecla del producto y finalizar pulsando tecla CASH TEND (pago efectivo) con esto se borra el limite de entrada si en vez de cero pone otro digito solo aceptara hasta esa cantidad
haga la prueba y siga consultando
hace 6 días
buenas noches ya hice lo que me dijeron colocar la llave en PGM y marcar el 0 (cero) pero sucede que marco el cero y al pizar la tecla del producto suena el pitico y coloca el mismo error (E1) y no deja hacer mas nada.